귀뚜라미 보일러 에러코드별 해결책
최근 시기 날씨가 점점 추워지고 있는 것 같습니다. 아침 저녁으로 산책을 하곤 하는데, 공기가 점점 차가워지는 느낌이라서, 보일러 가동을 조만간 해야 하겠습니다. 저희집에서는 벌써 온수사용은 이미 시작을 했습니다. 공기가 차갑다보니 찬물로 씻지는 못하겠더라구요. 아마 얼마 안있어 가을을 지나 겨울이 바로 앞에 다가올지도 모르겠습니다. 이럴 때 해야할 일 중 하나가 바로, 월동 준비를 위해서 가정 내 보일러의 이상 유무를 체크해보시는 것입니다.
1년 동안 가동이 되지 않았기 때문에 일정 부분 부식이 있을 수 있고, 예상치 못한 오류가 생겼을 수도 있는 일입니다. 미리 보일러 에러코드에 대하여 준비해보는 것도 좋을 것 같아서, 이번에는 귀뚜라미 보일러에서 발생 가능한 에러코드들에 대하여 살펴보도록 하겠습니다.
현실 겪었던 보일러 고장 대처법
1. 한겨울 한방 중 에러코드가 뜨고 보일러가 멈췄습니다. 구체적인 에러코드는 기억나지 않아요. . 오래전 일이라. 멘붕에 빠져 우왕좌왕하다가 보일러 전원 코드를 빼고 2030분 기다렸다가 다시 꽂았더니 정상작동 하였습니다. 그 이후에도 몇 번 다른 에러 코드가 떴었는데 위의 방식으로 해결하였습니다. 다만 97번이 뜬다면 절대 전원을 건드리지 말고 가스회사나 서비스 센터로 연락하셔야 합니다.
2. 아주 쌀쌀한 날이었는데 외출했다. 돌아와 보일러를 켜니 에러코드가 떴어요. 물도 안나오고.. 수도계량기가 얼어 물이 못 돌고 있는 상황이었습니다. 주방에 물을 틀어 놓고 드라이기로 수도계량기를 뜨거운 바람으로 녹여줍니다.
05, 06, ER05, ER06, E205
이 에러는 보일러 내부에 흐르는 난방수의 온도를 체크해주는 온도센서에 이상이 발생했을 때 표시되는 에러코드입니다. 온도센서 자체 고장이거나, 온도센서 연결부의 오픈불량 아니면 쇼트, 단선 등이 이유일 수 있습니다. 이 외에도 일시적인 오작동 아니면 통신불량으로 발생하기도 하므로, 먼저 전원을 껐다켜서 통신 오작동인지는 확인해주시기 바랍니다. 만약 통신오작동 문제가 아니라면 센서문제이므로, as 센터에 수리요청을 해주시기 바랍니다.
03, ER03, E3, E003
이 에러코드는 보일러 점화가 잘안되어서 일어나는 불착화 에러코드입니다. 불착화란 보일러 점화 시 연소가 제대로 되지 않는 현상입니다. 실제로 가스 공급이 안되어 점화가 안되는 경우도 있고, 불꽃감지센서 이상으로 알람이 일어나는 경우도 있습니다. 이 때는 가스 중간 밸브가 제대로 열려있는지 먼저 확인해주시고, 급배기 호스가 찌그러지거나 막혀있지 않은지도 확인해주시기 바랍니다.
만약 이상이 없습니다.면, 보일러 전원을 껐다가 다시 켠 후, 동작시켜보고 정상적으로 작동하는지를 확인해주시기 바랍니다.
만약 가스 중간밸브도 제대로 열려있고 외관적으로 막혀있는 곳도 부재할 때 불착화 에러가 계속 발생한다면, as 센터에 연락해주시기 바랍니다.
귀뚜라미 보일러 AS 접수 방법
귀뚜라미 보일러 서비스 센터 15889000로 전화하여 상담사 직접 연결하거나 카카오톡 접수를 이용하시면 됩니다. 보일러 사용이 많아지는 11월부터 2월까지 24시간 접수를 받고 있습니다. 아니면 가까운 서비스 센터를 검색해 직접 전화할 수 있습니다. 상기 자가진단 매뉴얼에 나와 있는 에러증상을 확인 후 전문가의 출장점검이 필요합니다.면 연락하여 조치를 받으셔야 합니다. 이상으로 귀뚜라미 보일러 에러코드 발생원인과 조치방법에 대하여 알아보았습니다.
자주 묻는 질문
현실 겪었던 보일러 고장
1 자세한 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
05 06, ER05, ER06,
이 에러는 보일러 내부에 흐르는 난방수의 온도를 체크해주는 온도센서에 이상이 발생했을 때 표시되는 에러코드입니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고해 주세요.
03 ER03, E3,
이 에러코드는 보일러 점화가 잘안되어서 일어나는 불착화 에러코드입니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고해 주세요.